Comments on: El seguro “a salvo” de Telefónica Movistar es una puta mierda

By: guaci

guaci — Fri, 27 May 2011 18:06:26 +0000

joder, estoy acohonada, me robaron el iphone4 y tengo el seguro diamante de a salvo, estoy pendiente de q me contesten, pero ya me han dicho q si es un hurto no lo cubre, q tiene q ser un roba para q lo cubra el seguro, es para fliparloooooo!!! la diferencia de hurto a robo es q no hubo violencia ni roturas

By: Álvaro

Álvaro — Thu, 19 May 2011 19:52:09 +0000

Hola! Quería preguntar a la gente que se lo han robado y han dado parte al seguro con la debida documentación cuánto tardan en pagar y cómo lo hacen (te piden un cuenta o qué).

Otra cosa que quería preguntar es si movistar pone algún problema con comprar otro movil, por el tema de las tarifas contratadas y eso. Por especificar, yo tengo un samsung galaxy s y tengo el seguro más alto (me dan 500€ por robo) con unas tarifas y unos descuestos hasta 2012. Si me comprara otro movil (iphone) habría algún problema?

By: anónimo

anónimo — Sat, 15 Jan 2011 11:55:00 +0000

“Total, que me han hinchado las pelotas y al salir me he comprado una tele en El Corte Inglés.”

Tío, eres gilipollas por eso te tomaron, el pelo.

By: victor flores

victor flores — Mon, 18 Oct 2010 08:38:49 +0000

oye chico creo que te sofocas inutilmente,dada a mi tantisima expeeriencia con gente tan antiprofecional y solo llevo 15 años en españa que en tu caso pasaria de todos ellos esperar mi culminacion del sseguro darlo de baja en la proxima renovacion y te evitarias de las coleritis que lo unico que ganas con eso es envejecerte y poneertte de mala uvas;te cuento mi caso resumiendo a mi me robaron el movil con violencia les llame a la misma compañia me enviaron los formularios para rellenarlos y en el espacio del que pone robo o urto tuve duda les llame y me dijeron que pusiera lo que a mi me pareciera la verdad atine en poner robo lo contrario no me hubiesen dado ni las gracias, ahora mi problema es que no encuentro el telefono para darme de baja y ya me han pasado dos veces el recibo al banco…… colega para estar en la vida tranqui muchas veces hay que paasar de gente como esa.

By: Laura

Laura — Mon, 18 Oct 2010 08:06:48 +0000

Te entiendo perfectamente, yo fuí el sabádo a la tienda movistar de badalona, ya que tengo este seguro contratado y se me ha roto la tapa trasera del móvil (vaya una tontería), y la respuesta de la dependienta al comentarselo es: “Aqui no nos hacemos cargo, ves a la compañía”. Le comentó que el seguro lo contraté con ella, y que nose donde estan las oficinas de esa compañía, a lo que ella toda borde me contesta: Yo tampoco lo sé, ni te puedo dar información sobre la aseguradora ” A SALVO” , que más que a salvo debería llamarse en peligro.
Total le pido una hoja de reclamaciones, la cual relleno detenidamente y cuando tengo que poner los datos de la persona que me ha atendido, la muy notas se niega a darmelos diciendome en tono borde, que ella se llama MOVISTAR, muy heavy vaya.
Total que me encuentro con la rotura del móvil sin solución, y llevando mil y un papel a la oficina del consumidor. Asi, que no recomiendo PARA NADA la mierda de seguros de Movistar, ya que pagas por nada.

By: javier nebreda

javier nebreda — Fri, 01 Oct 2010 10:29:43 +0000

A MI TAMBIÉN ME HAN TIMADO. SE MOJO EL MÓVIL Y COMO EN EL SEGURO DICEN QUE TE CUBRE DAÑOS POR AGUA, HICE UN PARTE. ME HAN CONTESTADO QUE NO SE CUBRE PORQUE EL MÓVIL TIENE ÓXIDO Y ESO NO ESTÁ CUBIERTO.
EL DÍA QUE INVENTES UN MÓVIL QUE SE MOJE Y NO SE OXIDE, SERÁ IMPRESIONANTE.
LA EXPLICACIÓN QUE DIERON ES QUE SI CUBREN LA HUMEDAD PERO NO EL ÓXIDO, OSEA, QUE SI OS PASA LO QUE TENÉIS QUE HACER ES LLEVARLO CORRIENDO MIENTRAS GOTEE Y ANTES DE QUE SE OXIDE, QUE OCURRE A LOS POCOS DÍAS.
LO COMPARTO TOTALMENTE, ¡¡VAYA MIERDA DE SEGURO!!

By: Lola

Lola — Mon, 19 Jul 2010 18:20:22 +0000

y que hay que poner exactamente en la denuncia para que te cubra el seguro “a salvo” de movistar? tiron de bolso, robo rumana de mochila, perdida..

By: ffergon

ffergon — Wed, 09 Jun 2010 14:21:18 +0000

Respecto al comentario de Carmen, yo lo que creo es que hay que mirarse en la póliza que se ha firmado si están cubiertos los robos en la calle y qué es lo que entra y qué es lo que no.
Pero eso pasa con el seguro de SANTALUCIA y con el de perico de los palotes.
Lo que están diciendo en el debate es sobre seguros específicos de móviles no de cualquier cosa que te roben que será otro seguro distinto…
Digo yo..
El seguro del hogar creo que te cubre algunas cosas de este tipo.. igual estás hablando de eso… yo insistiría y sobre todo me miraría la póliza. Dudo que Santalucia sea distinta a las demás….

By: carmen

carmen — Tue, 08 Jun 2010 14:11:26 +0000

Hola, me robaron mi portatil por la calle, dandome el tiro famoso, puse una denuncia del robo, con la denuncia me fuy a mi aseguradora (SANTALUCIA) al dia siguiente me llaman de SANTALUCIA y me dicen que mi ordenador, mis gafas, y alguna cosa mas que llevaba en el maletin no esta cubierto por la póliza del seguro, que devo hacer para recuperar el dinero que me ha costado todo lo que me robaron ?
si alguien sabe como devo hacerlo, que me lo diga le estaria muy agradecida, no se nada de estas cosas.
un saludo Carmen

By: Kastañas

Kastañas — Wed, 05 May 2010 12:15:48 +0000

RaulBGluck, tienes que ir a los mossus pk escriven en catalan y quando lo envias al seguro no lo entienden y te lo pagan. Por experiencia te lo digo. A mas en la denuncia lo ponia que no era un robo sino un hurto pero sin embargo el dinerito en mi cuenta.

By: Kastañas

Kastañas — Wed, 05 May 2010 12:12:32 +0000

mira he leido esto por casualidad i te digo que el seguro no es una mierda si acaso la compañia. Pero el seguro no pk yo perdi el iphone i en una semana ya tenia 500€ ingresados en la cuenta. Y ahora bien voy a proceder a renovar el seguro y de verdad deseo no encontrarme con estas patrañas.

By: manuel

manuel — Fri, 23 Apr 2010 10:23:50 +0000

estoy de acuerdo k es una puta mierda ami tanbien me lo robaron y despues del todo el papeleo k si la denuncia de la policia k si el imein k si la hora k si el lugar en fin un mareo de cojones y al final te dicen k el plazo de los 7 dias apasado.esto amigos estafados como yo habria k denunciarlo en el omic aber si se les quita la tonteria de una vez por todas.

By: vicente jose simarro ortega

vicente jose simarro ortega — Mon, 22 Mar 2010 10:58:58 +0000

NO DESEO DENUEVO EL SEGURO QUE SE ME HIZO AL COMPRAR UN MOVIL,ESTE SEGURO FUE OBLIGATORIO EN LA COMPRA PERO AHORA NO QUIERAN COBRARLO PORQUE NO ME ES NECESARIO Y ES UN GASTO QUE PUEDO UTILIZAR EN ALGO MAS IMPORTANTE Y POR TAL CAUSA E PREVENIDO AL BANCO PARA QUE NO SE ABONE.
ATENTAMENTE

By: MARCO

MARCO — Wed, 10 Mar 2010 16:22:03 +0000

MIS QUERIDOS AMIGOS APOYO AL 100% LO DE”EL SEGURO DE SALVO PARA MOVILES ” ES UNA PUTISSSIMA MIERDA,A MI ROBARON MI I PHONE A LOS 8 MESES DE COMPRARLO Y COMO FUE UN ROBO “SIN VIOLENCIA” LO CONSIDERAN UN HURTO Y POR LO TANTO “UN DESCUIDO” POR MI PARTE Y NO SOLO EL TRATO FUE HORRIBLE,SINO QUE HAN PASADO TOTALMENTE DE MI EN LOS POSTERIORES INTENTOS DE CONTACTO CON ELLOS Y POR SUPUESTO QUE NO HE COBRADO NI UN EURO,Y ESO QUE CONTRATE EL SEGURO PLATINUM…ESTAFAORES CAPULLOS,ESPERO QUE LES PASE LO MISMO MULTIPLICADO POR UN MILLON.

By: 54+45

54+45 — Sat, 06 Feb 2010 11:50:24 +0000

Sabeis que a mi los de movistar por telefono me han ofrecido un terminal (Samsung omnia2) sin tarifa de datos y sin seguro ni nada, y que en los distribuidores me dan largas para pedirlo? minimo tengo que contratar ese seguro o hacerme tarifa de datos, soy de la provincia de huesca, alguien ha conocido un caso asi? espero que no lo haya tenido que vivir…